Chargé / Chargée de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Auch, 32, Gers, Occitanie
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil, l'accompagnement et le suivi des clients, que ce soit en bureau ou à distance (téléphone, mail, outils digitaux). Vous êtes à la fois conseiller, commercial, facilitateur digital et garant de la qualité de service. ?? Vos missions principales : 1. Accueillir et accompagner tous les clients Accueillir de manière proactive tous les clients, particuliers et professionnels Identifier leurs besoins et assurer une prise en charge efficace dès le premier contact Gérer les flux clients et leur proposer des réponses rapides et personnalisées 2. Développer la relation client et vendre les solutions adaptées Découvrir les attentes du client, le conseiller et lui proposer des solutions pertinentes Réaliser des opérations courantes (gestion de comptes, carte bancaire, épargne, chèque, opposition, etc.) après formation Proposer et commercialiser les offres bancaires standards : Comptes courants, cartes bancaires, procurations, gestion des prélèvements Produits d'épargne classique (Livret A, LDDS, versements programmés, etc.) Offres de mobilité bancaire Veiller à la conformité, à la sécurité des opérations[...]
